平素よりTHE SxPLAY(菅原紗由理)を応援して頂き、誠にありがとうございます。

昨年、春より公演の開催を見合わせ、これまで延期公演を調整させていただいておりました
「菅原紗由理&THE SxPLAY ベストアルバム記念ライブ”BEST OF 3650 DAYS”」ですが、
新型コロナウィルス感染拡大状況を考慮しまして、公演を”中止”とさせていただきます。

既にチケットをご購入いただき、本公演を楽しみにして頂いていた皆様には、
長い間お待たせしてしまった上に、このような残念な結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。

ご購入いただいたチケットに関しましては、全て払い戻しの対応をさせていただきます。
詳しくは対象のプレイガイドごとに、ページ下部よりご確認くださいませ。

事態が終息し、また皆様とお会いできることを本人・スタッフ一同、心待ちにしております。

株式会社エンズエンターテイメント




＜THE SxPLAY(菅原紗由理)コメント＞
ベストアルバム記念ライブ”BEST OF 3650 DAYS”ですが、
何度もスタッフさんと話し合いを重ね、
去年からずっと、みんなと会える日を心待ちにしてました。

しかし、今年に入って再び緊急事態宣言が発令。

ライブはいつできるのか、
この宙ぶらりんな状況がまたしても続いてしまうのなら、
安全に開催できる日のためにももう一度、一から練り直そうと、悔しいけれど、今回の決断にいたりました。

楽しみに待ってくれていたみんなの事を思うと、
本当に心苦しいのですが、安全に、ライブが楽しめるその日を願って、
一緒に待っていてくれたら嬉しいです。

絶対に、笑顔で会おうね。



【対象公演】
菅原紗由理＆THE SxPLAY ベストアルバム記念ライブ"BEST OF 3650 DAYS"
■日程
2020年6月28日(日)
OPEN 17:30 / START 18:00
■会場
代官山LOOP
〒150-0041 東京都渋谷区鉢山町13-12



【払い戻しに関して】
払い戻し期間： 2021年2月13日(土)10:00 〜 3月12日(金)23:59


●楽天チケットにてご購入のお客様
（ファンクラブSxP CREW会員限定先行、オフィシャル先行、楽天チケット先行、一般発売をご利用の方）
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change

【お問合せ】楽天チケット 
https://ticket.faq.rakuten.net/s/


●チケットぴあにて購入された方
払い戻し可能な時間は、各店舗の営業時間内となります。
現在、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、各店舗により異なる場合がございますのでご確認の上、お手続きください。
チケットぴあ各店舗についても営業有無や営業時間が急遽変更となる場合がございます。
チケットぴあ店舗をご利用の場合も、各店の営業状況をご確認の上ご来店をお願いいたします。    
 
※各店舗にてご購入された方
お買い求めになられた各店舗(チケット券面左下に記載)にてお手続きください。(下記郵送での払い戻しも可能です）
 
※郵送引取りにてご購入された方
『簡易書留』『宅配便』『特定記録郵便』のいずれかの方法で下記住所までチケットを返送してください。(期限内必着)
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「THE SxPLAY　払い戻し係」宛

※チケットぴあホームページでご購入された方
【チケット未発券の場合】 Myページにて払い戻し手続きとなります
【チケット発券済の場合】発券した店舗にて払い戻し手続きとなります。

【お問い合わせ】チケットぴあ0570-02-9111（10:00〜18:00）http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


●ローソンチケットにてご購入されたお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
 
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
（注4）ローチケ電子チケットを購入されているお客様は個別にメールにてご連絡いたしますのでそちらをご確認ください。払戻し方法、返金期間も異なりますので必ずご確認ください。 

【メールでのお問い合わせ先】
https://l-tike.com/contact/
 

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
【お問合わせ】イープラス　http://eplus.jp/qa/